Obchodn├ę podmienky

 

V┼íeobecn├ę ustanovenia

K├║pne zmluvy uzavret├ę prostredn├şctvom elektronick├ęho obchodu sa spravuj├║ pr├şslu┼ín├Żmi ustanoveniami z├íkona ─Ź. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode, z├íkona ─Ź. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebite─ża,Z├íkon ─Ź. 102/2014 o ochrane spotrebite─ża ako aj z├íkona ─Ź. 40/1964 Z.z. Ob─Źiansky z├íkonn├şk a t├Żmito v┼íeobecn├Żmi obchodn├Żmi podmienkami upravuj├║cimi podrobnosti pri ich uzatv├íran├ş a realiz├ícii.

├Üdaje prev├ídzkovate─ża elektronick├ęho obchodu

Poskytovate─żom slu┼żieb je Bc.Tom├í┼í Kahan - MUSCLEMAKER.,Novomesk├ęho 497/1, 949 11 so s├şdlom v Nitre.

I─îO: 46 195 475
DI─î: 1084099159

Podnikate─ż je zap├şsan├Ż v ┼Żivnostenskom registri pod ─Ź├şslom 430-39682, vydal Okresn├Ż ├║rad Nitra.

Telefonick├Ż kontakt: +421 948 966 157 a email: shoptrogari@gmail.com

Orgán dozoru: Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj
PO BOX 49A, Stani─Źn├í 9, 950 50 Nitra 1.

Objednanie tovaru

  • Tovar si m├┤┼żete objedna┼ą pridan├şm tovaru do virtu├ílneho ko┼í├şka a n├ísledn├Żm spr├ívne vyplnen├Żm objedn├ívac├şm formul├írom.
  • Tovar je mo┼żn├ę objedna┼ą aj telefonicky tel. ─Ź├şsle Mobil: +421 948 966 157
    . emailom na adrese: shoptrogari@gmail.com
  • Objedn├ívku je mo┼żn├ę zru┼íi┼ą telefonicky na hore uvedenom telef├│nnom ─Ź├şsle, alebo mailom na adresu shoptrogari@gmail.com 
  • .Alebo p├şsomne ─Źi osobne na adrese s├şdla pred├ívaj├║ceho.

Telefonick├ę a e-mailov├ę objedn├ívky

Ak objedn├ívate telefonicky, alebo e-mailom, zaplat├şte bankov├Żm prevodom.

Platobn├ę met├│dy

  • Pri prevzat├ş z├ísielky ÔÇô na dobierku
  • Vopred bankov├Żm prevodom na ─Ź.├║. ─Ź├şslo ├║─Źtu 4017963119 / 7500 , ─îSOB

    Platby zo zahrani─Źia IBAN:SK50 7500 0000 0040 1796 3119 SWIFT: CEKOSKBX

    Ak objedn├ívate cez telef├│n uvedzte svoje meno,alebo e-mail uve─Ćte v pozn├ímke k platbe svoje meno

  • Paypal, po potvrden├ş objedn├ívky bude odoslan├Ż platobn├Ż formul├ír s fakt├║rou na V├í┼í Pay Pal email.

Dodacie a platobn├ę podmienky

  • Sp├┤sob dodania
    • Term├şn dodania je do 14 dn├ş od prijatia objedn├ívky. (V pr├şpade platby vopred bude objedn├ívka odoslan├í po prip├şsan├ş platby na n├í┼í ├║─Źet)
    • Pri objedn├ívan├ş tovaru zhotoven├ęho na objedn├ívku (tri─Źk├í,vlajky). V├ím bude tovar bude odoslan├Ż a┼ż po prip├şsan├ş pe┼łaz├ş na n├í┼í ├║─Źet a n├íslednej v├Żrobe dresu / do 14 dn├ş po prip├şsan├ş platby na n├í┼í ├║─Źet  /.
  • ** Osobn├Ż odber**
    • len pri platbe prevodom vopred
    • po prip├şsan├ş platby na ├║─Źet V├ím bude odoslan├Ż mail s inform├íciou o term├şne prevzatia tovaru
    • Osobn├Ż odber je mo┼żn├Ż na adrese Novoz├ímock├í 104,Budova Offensive,v are├íli HM cars, ka┼żd├Ż pracovn├Ż de┼ł medzi 10.00ÔÇô16.00
  • Pred├ívaj├║ci sa zav├Ązuje:
    • doda┼ą spr├ívny druh a mno┼żstvo tovaru, tak ako bola uveden├í v ─Źase objedn├ívky, na z├íklade objedn├ívky z├íkazn├şka adekv├ítne zabali┼ą tovar. odosla┼ą  a doru─Źi┼ą tovar v dohodnutej cene
    • vystavi┼ą a prilo┼żi┼ą fakt├║ru ako da┼łov├Ż doklad
  • Kupuj├║ci sa zav├Ązuje:
    • zaplati┼ą za objednan├Ż tovar dojednan├║ cenu. :

Zrušenie nákupu

  • Ak V├ím tovar z ak├ęhoko─żvek d├┤vodu nevyhovuje, m├íte pr├ívo n├ím ho pod─ża ┬ž 7 z├íkona 102/2014 Z.z. vr├íti┼ą do 14 dn├ş od prevzatia tovaru, pokia─ż pre konkr├ętny v├Żrobok nebude t├íto lehota zo strany pred├ívaj├║ceho jednostranne pred─║┼żen├í. V zmysle ┬ž 7 ods. (6) p├şsm. c) z├íkona ─Ź. 102/2014: ÔÇ×Spotrebite─ż nem├┤┼że odst├║pi┼ą od zmluvy, predmetom ktorej je c) predaj tovaru zhotoven├ęho pod─ża osobitn├Żch po┼żiadaviek spotrebite─ża, tovaru vyroben├ęho na mieru alebo tovaru ur─Źen├ęho osobitne pre jedn├ęho spotrebite─żaÔÇť.
  • V├Żrobok n├ím za┼ílite po┼ítou na adresu Bc.Tom├í┼í Kahan-MUSCLEMAKER.,Novomesk├ęho 497/1, 949 11, Nitra, Slovensk├í Republika
  • Z├ísielky vr├íten├ę formou dobierky neakceptujeme.
  • Dbajte, pros├şm, na to, aby ste v├Żrobok vr├ítili nepo┼íkoden├Ż, v p├┤vodnom mno┼żstve . Z├írove┼ł V├ís pros├şme, aby ste k tovaru prilo┼żili k├│piu fakt├║ry, pr├şpadne aspo┼ł uviedli jej ─Ź├şslo, Va┼íe meno a adresu.
  • Boli by sme radi, keby ste n├ím nap├şsali, z ak├ęho d├┤vodu V├ím v├Żrobok nevyhovuje (nie je to ale podmienkou pre vr├ítenie pe┼łaz├ş).
  • N├íklady na vr├ítenie tovaru zn├í┼ía spotrebite─ż.

Reklamácie

  • Vy┼í┼íieuveden├Ż postup plat├ş aj v pr├şpade, ┼że reklamujete chybn├Ż alebo po┼íkoden├Ż tovar. V tomto pr├şpade je v┼íak nevyhnutn├ę uvies┼ą druh po┼íkodenia. 
  • Fanshop Trog├íri. zodpoved├í v r├ímci zodpovednosti za chyby predanej veci.
  • Pr├íva vypl├Żvaj├║ce zo zodpovednosti za chyby nem├┤┼że uplat┼łova┼ą ten, na koho bol tovar zmluvne preveden├Ż kupuj├║cim. K ├║─Źinn├ęmu uplatneniu pr├íva zo zodpovednosti za chyby je nutn├ę, aby kupuj├║ci v z├íru─Źnej dobe p├şsomne alebo ├║stne ozn├ímil chyby, ktor├ę tovar m├í resp. uviedol, ako sa chyby prejavuj├║ a uplatnil pr├ívo, ktor├ę po┼żaduje, v s├║lade s Ob─Źianskym z├íkonn├şkom (napr. na opravu veci, v├Żmenu veci).
  • Kupuj├║ci je povinn├Ż reklamovan├Ż tovar odovzda┼ą Fanshopu Trog├íri. kompletn├Ż, nepo┼íkoden├Ż.

┼ákody vzniknut├ę po─Źas dopravy

  • Bc.Tom├í┼í Kahan - MUSCLEMAKER zodpoved├í za ┼íkody vzniknut├ę na tovare po─Źas dopravy k V├ím.
  • Ak sa v┼íak tovar po┼íkod├ş, alebo je odcudzen├Ż po─Źas dopravy od V├ís k n├ím v pr├şpade vr├ítenia tovaru, je zodpovednos┼ą na Va┼íej strane.

Záruka

  • Na nami zasielan├Ż tovar poskytujeme 24-mesa─Źn├║ z├íruku na v├Żrobn├ę chyby. V tomto pr├şpade sl├║┼żi fakt├║ra z├írove┼ł ako doklad o z├íru─Źnej lehote.
  • Z├íru─Źn├í doba za─Ź├şna plyn├║┼ą d┼łom prevzatia tovaru. Pri predaji na telefonick├║, e-mailov├║ alebo internetov├║ objedn├ívku sa d┼łom prevzatia tovaru rozumie de┼ł, kedy kupuj├║ci prevzal tovar od doru─Źovate─żskej spolo─Źnosti alebo osobne od pred├ívaj├║ceho.

Upozornenie!

Z├ísielku, ktor├í jav├ş zn├ímky po┼íkodenia (roztrhnut├Ż obal, deform├ície a pod.) v odpor├║─Źame neprebera┼ą. Pred├şdete tak pr├şpadn├Żm komplik├íci├ím pri reklam├íci├ş po┼íkoden├ęho tovaru.

 

Reklama─Źn├Ż poriadok

 

Pred├ívaj├║ci zodpoved├í za vady, ktor├ę m├í tovar pri prevzat├ş kupuj├║cim. Pri pou┼żit├Żch veciach nezodpoved├í za vady vzniknut├ę ich pou┼żit├şm alebo opotreben├şm. Pri veciach pred├ívan├Żch za ni┼ż┼íiu cenu nezodpoved├í za vadu, pre ktor├║ bola dojednan├í ni┼ż┼íia cena. Ak nejde o veci, ktor├ę sa r├Żchlo kazia, alebo o pou┼żit├ę veci, zodpoved├í pred├ívaj├║ci za vady, ktor├ę sa vyskytn├║ po prevzat├ş veci v z├íru─Źnej dobe (z├íruka).

 

Z├íru─Źn├í doba na nov├Ż tovar je 24 mesiacov, ktor├í plynie od prevzatia tovaru kupuj├║cim. Z├íru─Źn├í doba na pou┼żit├Ż tovar je 12 mesiacov. Reklam├íciu na veci, ktor├ę sa r├Żchlo kazia, mus├ş kupuj├║ci uplatni┼ą najnesk├┤r v de┼ł nasleduj├║ci po k├║pe.

 

Ak m├í k├║pen├║ vec uvies┼ą do prev├ídzky in├Ż podnikate─ż ne┼ż pred├ívaj├║ci, za─Źne z├íru─Źn├í doba plyn├║┼ą a┼ż odo d┼ła uvedenia veci do prev├ídzky, pokia─ż kupuj├║ci objednal uvedenie do prev├ídzky najnesk├┤r do troch t├Ż┼żd┼łov od prevzatia veci a riadne a v─Źas poskytol na vykonanie slu┼żby potrebn├║ s├║─Źinnos┼ą.

 

Z├íru─Źn├Ż list sa vystavuje na ┼żiados┼ą kupuj├║ceho. Na uplatnenie reklam├ície posta─Źuje doklad o k├║pe.

 

Ak m├í tovar vadu, ktor├║ mo┼żno odstr├íni┼ą, m├í kupuj├║ci pr├ívo, aby bola bezplatne, v─Źas a riadne odstr├ínen├í. Pred├ívaj├║ci je povinn├Ż vadu bez zbyto─Źn├ęho odkladu odstr├íni┼ą.

Kupuj├║ci m├┤┼że namiesto odstr├ínenia vady po┼żadova┼ą v├Żmenu veci, alebo ak sa vada t├Żka len s├║─Źasti veci, v├Żmenu s├║─Źasti, ak t├Żm pred├ívaj├║cemu nevznikn├║ neprimeran├ę n├íklady vzh─żadom na cenu tovaru alebo z├íva┼żnos┼ą vady. Pred├ívaj├║ci m├┤┼że v┼żdy namiesto odstr├ínenia vady vymeni┼ą vadn├║ vec za bezvadn├║, ak to kupuj├║cemu nesp├┤sob├ş z├íva┼żn├ę ┼ąa┼żkosti. Ak ide o vadu, ktor├║ nemo┼żno odstr├íni┼ą a ktor├í br├íni tomu, aby sa vec mohla riadne u┼ż├şva┼ą ako vec bez vady, m├í kupuj├║ci pr├ívo na v├Żmenu veci alebo m├í pr├ívo od zmluvy odst├║pi┼ą. Tie ist├ę pr├íva prisl├║chaj├║ kupuj├║cemu, ak ide s├şce o odstr├ínite─żn├ę vady, ak v┼íak kupuj├║ci nem├┤┼że pre op├Ątovn├ę vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre v├Ą─Ź┼í├ş po─Źet v├íd vec riadne u┼ż├şva┼ą. Ak ide o in├ę neodstr├ínite─żn├ę vady, m├í kupuj├║ci pr├ívo na primeran├║ z─żavu z ceny veci.

 

Pr├íva zo zodpovednosti za vady sa uplat┼łuj├║ u pred├ívaj├║ceho, na adrese Novoz├ímock├í 104, Horn├ę Kr┼íkany. Ak je v┼íak v z├íru─Źnom liste uveden├Ż z├íru─Źn├Ż servis, ktor├Ż je v mieste pred├ívaj├║ceho alebo v mieste pre kupuj├║ceho bli┼ż┼íom, uplatn├ş kupuj├║ci pr├ívo na opravu v z├íru─Źnom servise. Z├íru─Źn├Ż servis je povinn├Ż opravu vykona┼ą v lehote najnesk├┤r do 30 dn├ş.

 

Ak d├┤jde k v├Żmene, za─Źne plyn├║┼ą z├íru─Źn├í doba znova od prevzatia novej veci. To ist├ę plat├ş, ak d├┤jde k v├Żmene s├║─Źiastky, na ktor├║ bola poskytnut├í z├íruka.

Vybaven├şm reklam├ície sa rozumie ukon─Źenie reklama─Źn├ęho konania odovzdan├şm opraven├ęho v├Żrobku, v├Żmenou v├Żrobku, vr├íten├şm k├║pnej ceny v├Żrobku, vyplaten├şm primeranej z─żavy z ceny v├Żrobku, p├şsomn├í v├Żzva na prevzatie plnenia alebo jej od├┤vodnen├ę zamietnutie.

 

Pri uplatnen├ş reklam├ície pred├ívaj├║ci ur─Ź├ş sp├┤sob vybavenia reklam├ície ihne─Ć alebo v zlo┼żit├Żch pr├şpadoch najnesk├┤r do 3 pracovn├Żch dn├ş odo d┼ła uplatnenia reklam├ície, v od├┤vodnen├Żch pr├şpadoch, najm├Ą ak sa vy┼żaduje zlo┼żit├ę technick├ę zhodnotenie stavu v├Żrobku alebo slu┼żby, najnesk├┤r do 30 dn├ş odo d┼ła uplatnenia reklam├ície. Po ur─Źen├ş sp├┤sobu vybavenia reklam├ície sa reklam├ícia vybav├ş ihne─Ć, v od├┤vodnen├Żch pr├şpadoch mo┼żno reklam├íciu vybavi┼ą aj nesk├┤r; vybavenie reklam├ície v┼íak nesmie trva┼ą dlh┼íie ako 30 dn├ş odo d┼ła uplatnenia reklam├ície. Po uplynut├ş lehoty na vybavenie reklam├ície m├í kupuj├║ci pr├ívo od zmluvy odst├║pi┼ą alebo m├í pr├ívo na v├Żmenu v├Żrobku za nov├Ż v├Żrobok.

 

Ak kupuj├║ci uplatnil reklam├íciu v├Żrobku po─Źas prv├Żch 12 mesiacov od k├║py, m├┤┼że pred├ívaj├║ci vybavi┼ą reklam├íciu zamietnut├şm len na z├íklade odborn├ęho pos├║denia; bez oh─żadu na v├Żsledok odborn├ęho pos├║denia nebude od kupuj├║ceho vy┼żadova┼ą ├║hradu n├íkladov na odborn├ę pos├║denie ani in├ę n├íklady s├║visiace s odborn├Żm pos├║den├şm. Pred├ívaj├║ci je povinn├Ż poskytn├║┼ą kupuj├║cemu k├│piu odborn├ęho pos├║denia od├┤vod┼łuj├║ceho zamietnutie reklam├ície najnesk├┤r do 14 dn├ş odo d┼ła vybavenia reklam├ície. Ak kupuj├║ci reklam├íciu v├Żrobku uplatnil po 12 mesiacoch od k├║py a pred├ívaj├║ci ju zamietol, pred├ívaj├║ci v doklade o vybaven├ş reklam├ície uvedie, komu m├┤┼że kupuj├║ci zasla┼ą v├Żrobok na odborn├ę pos├║denie. Ak je v├Żrobok zaslan├Ż na odborn├ę pos├║denie ur─Źenej osobe, n├íklady odborn├ęho pos├║denia, ako aj v┼íetky ostatn├ę s t├Żm s├║visiace ├║─Źelne vynalo┼żen├ę n├íklady zn├í┼ía pred├ívaj├║ci bez oh─żadu na v├Żsledok odborn├ęho pos├║denia. Ak kupuj├║ci odborn├Żm pos├║den├şm preuk├í┼że zodpovednos┼ą pred├ívaj├║ceho za vadu, m├┤┼że reklam├íciu uplatni┼ą znova; po─Źas vykon├ívania odborn├ęho pos├║denia z├íru─Źn├í doba neplynie. Pred├ívaj├║ci je povinn├Ż kupuj├║cemu uhradi┼ą do 14 dn├ş odo d┼ła znova uplatnenia reklam├ície v┼íetky n├íklady vynalo┼żen├ę na odborn├ę pos├║denie, ako aj v┼íetky s t├Żm s├║visiace ├║─Źelne vynalo┼żen├ę n├íklady. Znova uplatnen├║ reklam├íciu nemo┼żno zamietnu┼ą.

 

Pred├ívaj├║ci je povinn├Ż pri uplatnen├ş reklam├ície vyda┼ą kupuj├║cemu potvrdenie. Ak je reklam├ícia uplatnen├í e-mailom, pred├ívaj├║ci je povinn├Ż potvrdenie o uplatnen├ş reklam├ície doru─Źi┼ą kupuj├║cemu ihne─Ć; ak nie je mo┼żn├ę potvrdenie doru─Źi┼ą ihne─Ć, mus├ş sa doru─Źi┼ą bez zbyto─Źn├ęho odkladu, najnesk├┤r v┼íak spolu s dokladom o vybaven├ş reklam├ície; potvrdenie o uplatnen├ş reklam├ície sa nemus├ş doru─Źova┼ą, ak kupuj├║ci m├í mo┼żnos┼ą preuk├íza┼ą uplatnenie reklam├ície in├Żm sp├┤sobom.

Vr├ítenie tovaru ÔÇô odst├║penie od zmluvy bez udania d├┤vodu

 

Kupuj├║ci je opr├ívnen├Ż odst├║pi┼ą od zmluvy bez udania d├┤vodu do 14 dn├ş odo d┼ła prevzatia tovaru.

 

Tovar sa pova┼żuje za prevzat├Ż kupuj├║cim okamihom, ke─Ć kupuj├║ci alebo n├şm ur─Źen├í tretia osoba s v├Żnimkou dopravcu prevezme v┼íetky ─Źasti objednan├ęho tovaru, alebo ak sa a) tovary objednan├ę kupuj├║cim v jednej objedn├ívke dod├ívaj├║ oddelene, okamihom prevzatia tovaru, ktor├Ż bol dodan├Ż ako posledn├Ż, b) dod├íva tovar pozost├ívaj├║ci z viacer├Żch dielov alebo kusov, okamihom prevzatia posledn├ęho dielu alebo posledn├ęho kusu, c) tovar dod├íva opakovane po─Źas vymedzen├ęho obdobia, okamihom prevzatia prv├ęho dodan├ęho tovaru.

 

Kupuj├║ci m├┤┼że odst├║pi┼ą od zmluvy, predmetom ktorej je dodanie tovaru, aj pred za─Źat├şm plynutia lehoty na odst├║penie od zmluvy.

 

Kupuj├║ci nem├┤┼że odst├║pi┼ą od zmluvy, predmetom ktorej je:

  • predaj tovaru zhotoven├ęho pod─ża osobitn├Żch po┼żiadaviek spotrebite─ża, tovaru vyroben├ęho na mieru alebo tovaru ur─Źen├ęho osobitne pre jedn├ęho spotrebite─ża,

  • predaj tovaru uzavret├ęho v ochrannom obale, ktor├Ż nie je vhodn├ę vr├íti┼ą z d├┤vodu ochrany zdravia alebo z hygienick├Żch d├┤vodov a ktor├ęho ochrann├Ż obal bol po dodan├ş poru┼íen├Ż,

  • predaj tovaru, ktor├Ż m├┤┼że by┼ą vzh─żadom na svoju povahu po dodan├ş neoddelite─żne zmie┼ían├Ż s in├Żm tovarom,

  • predaj zvukov├Żch z├íznamov, obrazov├Żch z├íznamov, zvukovoobrazov├Żch z├íznamov, kn├şh alebo po─Ź├şta─Źov├ęho softv├ęru pred├ívan├Żch v ochrannom obale, ak spotrebite─ż tento obal rozbalil,

  • predaj periodickej tla─Źe s v├Żnimkou predaja na z├íklade dohody o predplatnom a predaj kn├şh nedod├ívan├Żch v ochrannom obale,

 

Kupuj├║ci m├┤┼że uplatni┼ą pr├ívo na odst├║penie zmluvy v p├şsomnej podobe alebo na inom trvalom nosi─Źi (napr. e-mailom), pr├şpadne odoslan├şm vyplnen├ęho formul├íra, ktor├Ż je dostupn├Ż na 

 

Pr├ívo na odst├║penie od zmluvy je mo┼żn├ę uplatni┼ą odoslan├şm ozn├ímenia o odst├║pen├ş od zmluvy aj v posledn├Ż de┼ł 14-d┼łovej lehoty.

 

Po doru─Źen├ş ozn├ímenia o odst├║pen├ş od zmluvy pred├ívaj├║ci vr├íti najnesk├┤r do 14 dn├ş kupuj├║cemu v┼íetky platby, ktor├ę od neho prijal na z├íklade zmluvy alebo v s├║vislosti s ┼łou, vr├ítane n├íkladov na dopravu, dodanie a po┼ítovn├ę a in├Żch n├íkladov a poplatkov. Pred├ívaj├║ci vr├íti platbu rovnak├Żm sp├┤sobom, ako kupuj├║ci pou┼żil pri svojej platbe. Kupuj├║ci sa m├┤┼że s pred├ívaj├║cim dohodn├║┼ą aj na inom sp├┤sobe vr├ítenia platby.

Pred├ívaj├║ci nie je povinn├Ż uhradi┼ą kupuj├║cemu dodato─Źn├ę n├íklady, ak si kupuj├║ci v├Żslovne zvolil in├Ż sp├┤sob doru─Źenia, ako je najlacnej┼í├ş be┼żn├Ż sp├┤sob doru─Źeniaon├║kan├Ż pred├ívaj├║cim. Dodato─Źn├Żmi n├íkladmi sa rozumie rozdiel medzi n├íkladmi na doru─Źenie, ktor├ę si zvolil kupuj├║ci, a n├íkladmi na najlacnej┼í├ş be┼żn├Ż sp├┤sob doru─Źenia pon├║kan├Ż pred├ívaj├║cim.

 

Pri odst├║pen├ş od zmluvy pred├ívaj├║ci nie je povinn├Ż vr├íti┼ą kupuj├║cemu platby pred t├Żm, ako mu je tovar doru─Źen├Ż alebo k├Żm kupuj├║ci nepreuk├í┼że zaslanie tovaru sp├Ą┼ą pred├ívaj├║cemu, iba┼że pred├ívaj├║ci navrhne, ┼że si tovar vyzdvihne osobne alebo prostredn├şctvom n├şm poverenej osoby.

 

Kupuj├║ci je povinn├Ż najnesk├┤r do 14 dn├ş odo d┼ła odst├║penia od zmluvy zasla┼ą tovar sp├Ą┼ą alebo ho odovzda┼ą pred├ívaj├║cemu alebo osobe poverenej pred├ívaj├║cim na prevzatie tovaru. Lehota pod─ża sa pova┼żuje za zachovan├║, ak bol tovar odovzdan├Ż na prepravu najnesk├┤r v posledn├Ż de┼ł lehoty.

 

Pri odst├║pen├ş od zmluvy zn├í┼ía kupuj├║ci iba n├íklady na vr├ítenie tovaru pred├ívaj├║cemu alebo osobe poverenej pred├ívaj├║cim na prevzatie tovaru a aj n├íklady na vr├ítenie tovaru, ktor├Ż vzh─żadom na jeho povahu nie je mo┼żn├ę vr├íti┼ą prostredn├şctvom po┼íty.

Kupuj├║ci zodpoved├í za zn├ş┼żenie hodnoty tovaru, ktor├ę vzniklo v d├┤sledku tak├ęho zaobch├ídzania s tovarom, ktor├ę je nad r├ímec zaobch├ídzania potrebn├ęho na zistenie vlastnost├ş a funk─Źnosti tovaru.

Nakupuj├║ci ÔÇô spotrebite─ż ÔÇô m├í pr├ívo obr├íti┼ą sa na pred├ívaj├║ceho so ┼żiados┼ąou o n├ípravu (e-mailom na [shoptrogari@gmail.com]), ak nie je spokojn├Ż so sp├┤sobom, ktor├Żm pred├ívaj├║ci vybavil jeho reklam├íciu alebo ak sa domnieva, ┼że pred├ívaj├║ci poru┼íil jeho spotrebite─żsk├ę pr├íva. Ak pred├ívaj├║ci odpovie na t├║to ┼żiados┼ą zamietavo alebo na ┼łu neodpovie do 30 dn├ş od jej odoslania, spotrebite─ż m├í pr├ívo poda┼ą n├ívrh na za─Źatie alternat├şvneho rie┼íenia sporu subjektu alternat├şvneho rie┼íenia sporov (─Ćalej len subjekt ARS) pod─ża z├íkona 391/2015 Z.z. ARS subjektami s├║ org├íny a opr├ívnen├ę pr├ívnick├ę osoby pod─ża ┬ž3 z├íkona 391/2015 Z.z. N├ívrh m├┤┼że spotrebite─ż poda┼ą sp├┤sobom ur─Źen├Żm pod─ża ┬ž12 Z├íkona 391/2015 Z.z.

Spotrebite─ż m├┤┼że poda┼ą s┼ąa┼żnos┼ą aj prostredn├şctvom platformy alternat├şvneho rie┼íenia sporov RSO, ktor├í je dostupn├í online na http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.

 

Alternat├şvne rie┼íenie sporov m├┤┼że vyu┼żi┼ą len spotrebite─ż ÔÇô fyzick├í osoba, ktor├í pri uzatv├íran├ş a plnen├ş spotrebite─żskej zmluvy nekon├í v r├ímci predmetu svojej podnikate─żskej ─Źinnosti, zamestnania alebo povolania. Alternat├şvne rie┼íenie sporov sa t├Żka len sporu medzi spotrebite─żom a pred├ívaj├║cim, vypl├Żvaj├║ceho zo spotrebite─żskej zmluvy alebo s├║visiaceho so spotrebite─żskou zmluvou. Alternat├şvne rie┼íenie sporov sa t├Żka len zml├║v uzatvoren├Żch na dia─żku. Alternat├şvne rie┼íenie sporov sa net├Żka sporov, kde hodnota sporu neprevy┼íuje sumu 20 EUR. Subjekt ARS m├┤┼że od spotrebite─ża po┼żadova┼ą ├║hradu poplatku za za─Źatie alternat├şvneho rie┼íenia sporu maxim├ílne do v├Ż┼íky 5 EUR s DPH.

Ochrana osobn├Żch ├║dajov

Internetov├Ż obchod pred├ívaj├║ceho je registrovan├Ż v Evidencii informa─Źn├Żch syst├ęmov osobn├Żch ├║dajov pod ─Ź├şslom 3619.

 

Kupuj├║ci (v pr├şpade ak je fyzick├í osoba) ozn├ími pred├ívaj├║cemu svoje meno, priezvisko, adresu pre doru─Źenie vr├ítane PS─î, ─Ź├şslo telef├│nu a e-mailu.

 

Kupuj├║ci (v pr├şpade ak je pr├ívnick├í osoba alebo podnikate─ż) ozn├ími pred├ívaj├║cemu svoje obchodn├ę meno, adresu s├şdla vr├ítane PS─î, I─îO, DI─î alebo I─î DPH, ─Ź├şslo telef├│nu a e-mailov├║ adresu.

 

Pred├ívaj├║ci pri spracovan├ş osobn├Żch ├║dajov postupuje v zmysle Z├íkona ─Ź. 122/2013 o ochrane osobn├Żch ├║dajov a sprac├║va iba osobn├ę ├║daje nevyhnutn├ę na uzavretie spotrebite─żskej zmluvy.

 

├Ü─Źelom spracovania osobn├Żch ├║dajov je ich vyu┼żitie na plnenie spotrebite─żskej zmluvy, ktor├║ pred├ívaj├║ci uzatv├íra s kupuj├║cim vytvoren├şm objedn├ívky v tomto internetovom obchode.

 

Kupuj├║ci m├í pr├ívo a mo┼żnos┼ą aktualizova┼ą osobn├ę ├║daje v online re┼żime na web str├ínke internetov├ęho obchodu, v z├íkazn├şckej sekcii, po prihl├ísen├ş.

 

Osobn├ę ├║daje m├┤┼żu by┼ą pre ├║─Źely plnenia spotrebite─żskej zmluvy poskytnut├ę tret├şm stran├ím ÔÇô doru─Źovac├şm spolo─Źnostiam (kuri├ęrom), ktor├ę s├║ uveden├ę na str├ínke 

http://fanshop-trogari.eu/doprava-a-postovne

 

 

 

 

Na z├íklade p├şsomnej ┼żiadosti m├┤┼że kupuj├║ci od pred├ívaj├║ceho ┼żiada┼ą:

 

 

 

 

  • potvrdenie, ─Źi s├║ alebo nie s├║ osobn├ę ├║daje kupuj├║ceho sprac├║van├ę,

  • inform├ície o sprac├║van├ş osobn├Żch ├║dajov

  • zoznam osobn├Żch ├║dajov, ktor├ę s├║ o kupuj├║com predmetom sprac├║vania,

  • opravu alebo likvid├íciu nespr├ívnych, ne├║pln├Żch alebo neaktu├ílnych osobn├Żch ├║dajov, ktor├ę s├║ predmetom sprac├║vania; likvid├íciu osobn├Żch ├║dajov, ktor├Żch ├║─Źel sprac├║vania sa skon─Źil; ak s├║ predmetom sprac├║vania ├║radn├ę doklady obsahuj├║ce osobn├ę ├║daje, m├┤┼że kupuj├║ci po┼żiada┼ą o ich vr├ítenie; likvid├íciu jej osobn├Żch ├║dajov, ktor├ę s├║ predmetom sprac├║vania, ak do┼ílo k poru┼íeniu z├íkona.

 

Kupuj├║ci m├┤┼że na z├íklade p├şsomnej ┼żiadosti u pred├ívaj├║ceho namieta┼ą vo─Źi:

  • sprac├║vaniu osobn├Żch ├║dajov kupuj├║ceho, o ktor├Żch predpoklad├í, ┼że s├║ alebo bud├║ sprac├║van├ę na ├║─Źely priameho marketingu bez jej s├║hlasu, a ┼żiada┼ą ich likvid├íciu,

  • vyu┼ż├şvaniu osobn├Żch ├║dajov kupuj├║ceho na ├║─Źely priameho marketingu v po┼ítovom styku

  • alebo poskytovaniu osobn├Żch ├║dajov uveden├Żch na ├║─Źely priameho marketingu.

 

Kupuj├║ci pri podozren├ş, ┼że jej osobn├ę ├║daje sa neopr├ívnene sprac├║vaj├║, m├┤┼że poda┼ą ├Üradu na ochranu osobn├Żch ├║dajov n├ívrh na za─Źatie konania o ochrane osobn├Żch ├║dajov.

 

S cie─żom zabezpe─Źi┼ą riadne fungovanie internetov├ęho obchodu m├┤┼że pred├ívaj├║ci uklada┼ą na zariaden├ş kupuj├║ceho mal├ę d├ítov├ę s├║bory ÔÇô cookies, v─Ćaka ktor├Żm si internetov├Ż obchod m├┤┼że na ur─Źit├Ż ─Źas uchov├íva┼ą ├║daje o ─Źinnosti a nastaveniach (napr. prihlasovacie meno, jazyk, ve─żkos┼ą p├şsma a pod.). Internetov├Ż obchod pred├ívaj├║ceho pou┼ż├şva s├║bory cookies na zapam├Ątanie si pou┼ż├şvate─żsk├Żch nastaven├ş kupuj├║ceho a pre nevyhnutn├║ funkcionalitu internetov├ęho obchodu. Kupuj├║ci m├┤┼że v┼íetky s├║bor cookies ulo┼żen├ę v jeho zariaden├ş vymaza┼ą a pr├şpadne internetov├Ż prehliada─Ź vo svojom zariaden├ş nastavi┼ą tak, aby znemo┼żnil ich ukladanie. V takom pr├şpade bude kupuj├║ci pri opakovanej n├ív┼íteve internetov├ęho obchodu pravdepodobne musie┼ą manu├ílne upravova┼ą niektor├ę nastavenia a niektor├ę slu┼żby alebo funkcie internetov├ęho obchodu nemusia by┼ą funk─Źn├ę.